2020/11/13 10:04
この度は「KOFG」オンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。
現在の発送状況ですが、1周年記念アクリルスタンドのみ納品に遅れが出た為、
先に同商品を含まないご注文のお客様から順次発送を行って参りました。
1周年記念アクリルスタンド…12日に納品
昨日より、1周年記念アクリルスタンドも含む全ご注文の発送を進めておりますが、
数件の誤発送が発覚し、チェック体制を強化しながら、現在発送を行っている状況です。
1周年記念ライブ前(11月20日まで)に発送を完了する為に、
出来るものからの発送に切り替えたことで、お客様に混乱を与えてしまい大変申し訳ございません。
今回の経験を生かし、今後の運営に努めてまりますので、
商品発送完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
引き続き「KOFG」オンラインショップをどうぞ宜しくお願い致します。
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「KOFG」オンラインショップカスタマーサポート
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